TOURISME : PRODUITS ET MARCHÉS Information du cours Catégories :BACHELOR, BACHELOR TOURISME Formateur Cours Auteur Analyse de l’offre touristique Définition d’une étude de marché Les études constitutives d’une étude de marché Les étapes de construction d’une étude de marché Les Domaines d’Activités Stratégiques des entreprises touristiques Les orientations stratégiques des entreprises touristiques Les outils d’analyse stratégique Exercice : réalisation d’une étude de marché Les territoires et le tourisme Les territoires sont au cœur du tourisme Les espaces touristiques dans le monde L’attractivité touristique des territoires Les grands espaces touristiques européens Exercice : Les hébergements touristiques sur les territoires Conception de produits touristiques Les principes de développement d’une stratégie marketing « tourisme durable » Le phasage des opérations de conception d’un produit touristique durable Qu’est-ce qu’un produit touristique (durable) ? Le cycle de vie d’un produit touristique La mise en place d’une stratégie RSE Les prestataires touristiques La relation avec les prestataires touristiques La négociation d’achat dans le secteur du tourisme Les clientèles de produits touristiques Le comportement des clientèles de produits touristiques Les catégories de touristes Typologies des clientèles touristiques Le processus de prise de décision du consommateur touristique Le cas des non-partants La fidélisation des clients Transition écologique : L’avenir des clientèles touristiques Création d’un programme à forfait Programme à forfait : définition La commercialisation des forfaits touristiques sous conditions Les étapes de la création d’un forfait touristique Étape 1 : Réaliser un diagnostic Étape 2 : Identifier les partenaires et les prestations à combiner Étape 3 : Établir une politique tarifaire Étape 4 : Planifier le déroulé du séjour Étape 5 : Informer et communiquer sur le forfait touristique Étape 6 : Distribuer le forfait touristique Le cadre juridique relatif à la vente de forfaits touristiques Exercice : créer un forfait touristique Les dispositifs de communication propres au secteur du tourisme Rédiger une brochure touristique Construire un éductour Créer un dossier de presse Référencer des produits touristiques sur Internet Etude de cas : Mad Jacques
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